流量科技,招商银行信用卡掌上生活App
2022/8/17 来源:不详近年来,新老世代财富交替和消费主体的变动使得各行各业都将链接新用户作为发展转型重点。在银行业,招商银行在零售转型方面建树颇丰,尤其是作为零售业务重要支柱的信用卡业务,一直以来以高市场占有率和用户质量而享誉业界。截至目前,招行信用卡累计流通卡量已经超过1亿张,是目前国内首家且唯一一家公布流通卡量突破一亿张的银行。能够抢先占领市场,精准链接新生代用户,招行信用卡靠的是顺应营销策略的转型及优质服务。据《消费金融数字化转型主题调研报告》显示,30岁以下信用卡用户占比高达52.7%,而这部分人群恰好处于90后及00后期间。就在其去年公布的该系列报告中,30岁以下信用卡用户占比为43.2%,且年较去年提升了近10个百分点。由此可见,新生代在信用卡用户中的占比越来越高。而招行信用卡披露的数据也可以佐证这一点,仅年11月1日-11日期间,招行信用卡总交易金额1,亿元,交易笔数3.3亿笔,其中,80后人均消费最高1,元/人,其次为90后1,元/人,00后为元/人。虽然80后占据了消费主力军位置,但仅次于其的90后消费能力也不容小觑,而00后大都处于刚成年或未成年状态,尚且存在着巨大的成长空间。因此,以90后以及00后为代表的新生代年轻人自然成为了招行信用卡的目标用户。要想实现对潜在新生代用户的精准触达,就需采取新生代年轻人乐于接受的方式。当代新生代年轻人自出生就与网络信息时代无缝对接,受高科技等电子产品的影响比较大。因此,招行信用卡在营销模式上做出了调整,不再依赖于传统的地推模式,而是进行掌上生活App、