十六年竞合,不提封杀颠覆,阿里牵手工行的

2023/7/23 来源:不详

一度被舆论描述成“水火不容”的阿里系和银行界,既没有彼此封杀,也没有互相颠覆,反而正在开启“水乳交融”的新时代。

过去三年间,一大批中小银行走进阿里经济体,但唯有牵手“四大行”,阿里和银行界携手为友的临界点才真正到来——12月16日,在工商银行董事长陈四清、阿里巴巴董事局主席张勇(逍遥子)的见证下,中国工商银行与阿里巴巴、蚂蚁金服在京签署协议,“全面深化战略合作”,开启双方“互为场景、互为生态、互为客户的新型合作伙伴关系”。

自年支付宝上线为之后,以工行为代表的银行界和阿里“相爱相杀”16年:他们各据一方,遥遥观望;他们相向而行,含情脉脉;他们势均力敌,攻守有时;他们放下戒备,化敌为友;以今天的签约为临界点,和平共赢会是未来常态吗?

1

十六年竞合史

自支付宝年上线,整个阿里系与金融界,经历了蜜月、竞合、交融几个阶段。

阿里系与银行界的蜜月,肇始于工行。

昨日的签约仪式上,作为见证者的阿里巴巴集团董事局主席张勇重提往事,“没有工行的敢为人先,就没有支付宝的今天”。

这句话并非客套的虚美之言——不妨再大胆一些,假如没有工行,可能阿里的电商业务也会迟滞一些。

年上线的支付宝,打通了电商的担保支付通道。支付通道挖好了,但水(资金)从何处来?首个开源续水者是工商银行。

彼此,正在改制准备上市的工商银行,其电子银行业务已经拓展到第四年。

四年间,尽管中国网民数量从年的万,涨到了万,但互联网的应用场景依然极为匮乏。这一年,C2C电商的全年交易额不过区区11.6亿,不到今年双11单日GMV的百分之一。

所以,当彼时的淘宝找到工行西湖支行求合作时,正在为网银用户增长犯愁的工行人士,眼前一亮——淘宝及其用户,就是工行电子银行业务亟需开拓的潜在客户。

利益的互补,让双方“一拍即合”。

十年之后,一位前任支付宝总裁回忆起这段往事时,曾告诉本文作者,“我们到今天都特别感激工行,工行是第一家和支付宝合作的银行,那时我们是并肩作战的兄弟。”

年3月,双方的合作上升到工行总行层面——这是支付宝第一次和一家银行总行成为合作伙伴。当时的工行副行长张衢特意强调:“双方的合作,是国内最大的商业银行和国内用户量最大、成交量最大的电子商务企业的强强合作”。

此后,支付宝的合作名单上,陆续增加了招商银行、建设银行、广发银行等等。阿里和银行业合作的业务边界,也从单纯的支付延伸到快捷支付、小额信贷等领域。

合作暂时掩盖了潜在的竞争,却没有完全消除竞争。

从合作走向竞合的拐点是年上线的余额宝业务,后者耗时三年就登顶全球最大基金。而余额宝之后,网易、百度、腾讯等陆续上线了“宝宝类产品”。

另一方面,银行通过上线电商业务,试图掌控金融流量的入口,建设银行的善融商务、交通银行的“交博会”、工行的“融e购”等陆续上线。

双方跨过原本清晰的边界,进入到对方地盘后,竞争变得不可避免,互联网平台和银行的关系,也开始变得微妙起来。

幸而,基于双方的主营业务,错位大于对撞,偶尔爆发的叫阵并未演化为长期战争。

在双方的理解和开放之下,今天,扫码支付遍及城乡,银行与互联网合作成为常态。

自年至今,国有大行与互联网平台渐行渐近,四大行陆续与阿里、腾讯、京东、百度等牵手,网、银联盟成为常态。

当泥沙俱下的互金平台陆续被挤出主流市场后,未来中国金融科技的重任,双双落在了银行为代表的传统金融机构和以AT为代表的金融科技平台肩上。

总之,传统银行未能阻止互联网金融的发展壮大,而互联网金融也未能颠覆传统银行的“核心优势”,比如低廉的资金成本等——势均力敌的战争和对抗只能两败俱伤,以合作撬动的和平友好关系,成为了冷静之后的理性选择。

2

为什么是工行?

“为什么是工行”的答案,是“为什么不是工行”。

工行和阿里的合作,既有其打头的独特性,也有行业的普遍性。

工行打头,并不意外。

工行的开放性,与上任多天的中国工商银行董事长陈四清不无关系。

在金融行业浸淫了29年的陈四清,上一站中国银行的老同事对其的评价是,“敬业”、“果断”、“有狼性”、“年富力强、怀才抱德”。

对于金融创新,陈四清很是积极,他曾一度引用“船到中流浪更急,人到半山路更陡”明其心志。早在中行时,他就承诺拿出集团营收的1%作为额外的科技投入。到了工行之后,金融创新也成了他履新的重头戏,“工商银行的发展史就是一部信息科技的创新史”。

根据陈四清的讲话,双方的合作,已经从过去的支付、电商板块,向多维度生态圈拓展,并延伸至小微企业贷款和外汇等方面,“希望未来双方能够产生更多化学反应。”

工行与阿里的牵手,也有普遍性。

金融,归根结底,是“工具”而非“目的”,必然要逐场景和需求而居。

银行客户的金融消费习惯已经变天。据《央行观察》报道,某大型国有银行做了一个80后进入网点的调查,在调查了全国1.2万名80后客户后,他们发现,今天还进网点办业务的比例是——“0%”!

当银行用户习惯向线上迁移之后,银行一度把APP和

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