小程序平台开放银行的探索新华网客户端

2023/1/10 来源:不详

与银行以往的信息化进程不同之处在于,开放银行不只是把银行业务搬到网上去,而是重塑了业务流程和底层技术架构。在开放银行时代,银行与产业合作伙伴处于一个开放的生态中,共同经营场景和客户,通过共建实现共生。

招行也是如此,为了构建开放的生态圈,招商银行App主动通过小程序平台,向各分行和外部合作机构开放API(应用程序编程接口),引入各类特色服务到App中,满足用户的非金融需求,并展现出了招行特色。

自推出“即用即走”的小程序平台后,有行业研究显示,全国小程序用户已超过移动互联网用户的一半。在超级App都在布局各自的小程序平台,引入开发者共建平台生态的同时,我们也看到,来自其他领域的探索者甚至银行,也在探索小程序带来改变。

其中,以“金融科技”为核心竞争力的招商银行,于年开始布局招商银行App小程序平台。上线一年多以来,招商银行App小程序先后引入了包括顺丰快递、高德打车、沃尔玛在内的余家合作机构,涵盖出行、政务、民生、商超等生活服务场景。

据招商银行App相关产品人士透露,对于用户来说,招商银行小程序意味着更加丰富、满足用户需求、涵盖衣食住行等多元生活领域的产品与服务;对合作伙伴来说,可以和招行一起,延展服务边界,合力为多万招商银行App用户提供更好的产品和使用体验。

开放与安全通过共建实现共生

“Bankingeverywhere,butneveratabank(银行服务无处不在,只是不发生在银行了)。”《银行3.0》作者布莱特·金(BrettKing)在其新著《银行4.0》中对未来银行的判断。在中国,这样的业务形态更多地被称为“开放银行”。

在业界看来,招行小程序的创新之处主要体现在三个方面:首先,强调以安全来支撑开放。以银行级的安全能力来赋能合作方开发小程序,比如通过对接招行的零售智能风控平台——天秤风控系统,招商银行App小程序开发者能实现羊毛党防控、交易侦测等,全方位守护合作机构和客户的资金与信息安全。其次,强调对合作机构的赋能。招行通过输出一网通开放账户体系、钱包账户、支付、数字化运营、消息触达、人脸识别等能力,让用户免登陆、免注册,即可享受多样化服务,与合作机构实现共赢。再次,实现用户服务的精细化和地域化。通过小程序快速上线本地化特色功能和本地合作商户,满足了区域用户的个性化需求,满足细分用户群体的独特需求。

更令业界

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