浴火重生再出发,解读湖北文旅成功逆袭

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年尾接年头，是各个领域盘点与总结的关键期，湖北省近日被文化和旅游部点名表扬了。

12月30日，文化和旅游部发布的公开信息显示，为宣传典型，鼓舞干劲，进一步激发各地工作积极性、主动性和创造性，推动广大文化和旅游市场主体加快恢复和创新发展，文化和旅游部办公厅印发通知，对推进纾困政策落实与企业创新发展工作取得显著成效的省份提出表扬，而湖北省就是其中之一。

受到表扬的原因，是因为湖北省文化和旅游厅联合人民银行武汉分行等密集出台《关于用好普惠金融政策支持中小微文化企业和旅游企业繁荣发展的若干措施》等一系列政策文件，明确将文化和旅游列为普惠金融优先支持行业。这对于遭受疫情“蹂躏”的文旅产业而言，犹如及时雨。

回顾这一年，疫情对于文旅行业的影响仍在持续，在疫情防控成为常态化的情况下，如何更好更快的恢复文旅产业发展成为各大旅游省市面临的难题和挑战。紧紧围绕打造世界知名、国内一流旅游目的地和长江国际黄金旅游带核心区总体目标，湖北省在文旅产业恢复过程中的做法，或将给行业，给其他省市能够穿越疫情震荡周期，重燃文旅市场活力提供有价值、有意义的经验与参考。

1、持续组织营销推广，疫后“重生”的湖北省开启疯狂“吸粉”模式

作为旅游大省，湖北拥有丰富的文化旅游资源，各类名胜古迹，是国内外知名的旅行目的地之一。从鄂西地区自然景观，到鄂中地区人文景观，再到鄂东地区自然和人文景观兼容所形成的差异组合，使得湖北省境内孕育诞生了长江三峡、武汉东湖、武当山、赤壁陆水湖等国家级风景名胜区，也形成了钟祥大口、当阳玉泉寺、荆州八岭山、武汉九峰山、神农架等国家级森林公园和自然保护区。

基于这样丰富的自然与历史文化资源，疫情前的湖北省游客接待人次每年都以稳定的趋势保持增长，旅游产业也成为湖北省重要的经济组成部分之一。根据湖北省官方披露数据，年、年、年三年时间，湖北省国内旅游接待人数同比增长率分别为11.5%、13.8%、12.3%；旅游收入分别为.79亿元、.42亿元、.99亿元。

新冠疫情暴发后，与全国旅游市场一样，湖北省也遭遇了前所未遇的冲击，在疫情防控取得阶段性胜利后，加快恢复文旅市场的发展成为迫切问题。

除了开头提及的金融政策，湖北近两年做了诸多工作来促进文旅市场更好更快的恢复，引流、招商、消费券、行业大会等等，都在刺激行业迸发出更大的活力。以今年十一假期为例，根据湖北省文化和旅游厅发布的相关数据，湖北国庆假期旅游人次.4万，旅游综合收入.7亿元，均超出年同期水平，创历史新高。

据了解，为了能吸引更多游客来到湖北，当地政府从B端企业与C端消费者领域都做了相应的鼓励与扶持动作，如组织旅游消费月活动、湖北旅游产品推介会，带动市场的发展活力与企业的参与热情。湖北还通过携程等多家互联网平台发放万元湖北文旅消费优惠券，对于直接刺激文旅消费效果显著。

以武汉、宜昌、荆州、荆门、仙桃五个城市为例，根据携程方面数据，自年9月29日-12月15日携程集团总计为湖北旅游市场补贴近5万人次，产生直接消费万元。携程集团联合平台其他商家为湖北省配比1:1促销资金，带动湖北省当地二次消费约万元。

不仅如此，为了能更快活跃文旅市场，年时湖北就启动了“与爱同行惠游湖北”活动，全省A级旅游景区对全国游客免门票，据统计，活动首日，全省参加活动的景区预约就达57.65万人，入园游览为37.24万人。到了年，该活动继续推进，全省家景区推出门票及二消优惠措施，84家景区推出个新项目新产品。截止12月6日，门票免费优惠.68万人次、4.39亿元；景区二次消费优惠.89万人次、1.49亿元。

在B端与C端的双重动作下，湖北省文旅产业得以快速复苏，刚刚过去的元旦小长假表现良好，仅神农架就接待冰雪游客约4万人次，同比增长30%；此外以近郊游、自助游、自驾游为主，休闲旅游、亲子体验游、品农家饭菜、购买土特产等为核心的休闲游备受游客青睐。这也预示着，年的湖北省文旅市场，已经开了一个好头。

2、积极承办重大文旅会议活动，塑造与提升湖北文旅品牌影响力

除了在市场活动上煞费苦心，湖北省年还承接了许多重大行业活动，包括成功承办“中国旅游日”主会场活动、圆满完成首届中国（武汉）文化旅游博览会相关工作、举办全国重点旅行社“引客入鄂”踩线活动、以及组织开展“千家旅行社引客游湖北”行动、星级饭店“双优”（优质服务、优惠措施）行动等等。

一系列活动一方面让全国旅游市场