这家银行通知将对此类信用卡暂停服务

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银行清理“睡眠卡”的动作正在提速。近日，光大银行信用卡中心发布通知称，根据监管部门相关要求，将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。

光大银行网站截图

上述所提的监管要求是7月7日银保监会、中国人民银行发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（以下简称《通知》），对发卡管理、“长期睡眠信用卡”比例提出了明确要求。

《通知》明确将清理睡眠卡与机构业务挂钩。根据《通知》，连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡量的比例在任何时点均不得超过20%，附加政策功能的信用卡除外。超过该比例的银行业金融机构不得新增发卡。

招商银行信用卡中心有关负责人认为，《通知》对于长期睡眠卡比例的上限要求能够充分遏制单纯追求发卡量的片面经营目标，对于行业稳健、持续、健康的发展具有积极意义。

目前开始谋划落实相关工作的不仅仅是光大银行，工商银行、农业银行、招商银行等多家银行信用卡中心在接受记者采访时也表示，将在监管试点框架下推进信用卡业务创新，持续优化信用卡经营策略。

农业银行信用卡中心相关负责人表示，针对客户用卡管理，对于活跃度下降以及睡眠客户，匹配活动优惠、额度等各类经营手段，及时促活唤醒，避免客户转入长期休眠。对于存在潜在风险的长期睡眠卡，也将有序实施清退。下一步将严格按照《通知》要求，采取有效措施压降长期睡眠卡比率至20%以下。

上述招行信用卡中心有关负责人介绍，关于优化信用卡经营管理，招行从两方面入手。“一是在策略和考核导向方面，不片面追求卡量，重视优质客群获取，同时做好持卡人归户管理，同一客户持有多张卡片时，所有卡片（含附属卡）共用同一信用额度；二是在经营方面，重视客户的活跃表现，通过不断精细化经营能力和服务能力，为客户创造良好的用卡体验，提升客户的用卡意愿。”

记者仇兆燕

编辑冀晓航

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