招行田惠宇谈招行开启批发金融转型之路的密

2023/3/7 来源:不详

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在年年度报表发布会中,田惠宇在致辞中表示,招商银行经过近几年的转型,已经成效初显。招商银行按照机构客户、同业客户、战略客户、小企业客户进行客户分层经营,投行与金融市场以专业化、轻型化的产品提供武器支持。

田惠宇谈到招行希望批发金融能够再通过3-5年的苦练内功,建立与零售金融一样的体系化服务能力和特色品牌,全面挖宽凿深招商银行的护城河。田惠宇表示这是招行的“诗和远方”,但眼前没有苟且,只有脚踏实地和铁杵磨针的信念。

招行理想和信念的源泉是“以客户为中心”的服务宗旨。田惠宇指明招商银行坚信客户是一切的根本,坚信需求创造价值。招行坚决反对商业机会主义,不因短期商业利益而损害客户利益。

田惠宇坚信招行只有坚持走正道,才能为股东和投资者提供持续、稳定的回报,才能维护金融环境的安全。这是招商高于一切的准则,是招行安身立命的商业逻辑起点,也是招商银行的社会责任。

招行田惠宇指明招商银行同业业务远离“监管套利”,坚守服务客户、创造价值的初心和本源;招商银行聚焦战略客户综合经营,从总行到分行一步步全面铺开,用星星之火点燃燎原之势。

招行“以客户为中心”“扁平化、专业化、集约化”的体制改革已经初见成效,“从客户需求端来,到客户需求端去”的流程改造也在润物无声中渗透。田惠宇表示这是招行开启批发金融转型之路的密钥。

移动互联网无疑会将成为下一个十年深刻改变人们生活方式的最大因子,田惠宇表示金融科技将会重新定义商业银行的经营之道。招商银行冷静观察,却从未袖手旁观,逐渐在焦虑中找到了他们方向。

田惠宇指明招商银行聚焦“移动优先”策略,拥抱Fintech。招商银行手机银行、掌上生活App已是行业翘楚,但这对招行远远不够,田惠宇表示招商银行必须举全行“洪荒之力”,推进以“网络化、数据化、智能化”为目标的金融科技战略。

田惠宇表示招行不仅要充分利用自身零售客群的优势,在传统的产品和服务流程上插上移动优先的翅膀,来一轮渠道革命和服务升级,还要全力挖掘行内外的数据资源,在客户营销和内部管理中装上大数据的精确制导,来一场思维革命和工具升级。

招行田惠宇认为招商银行要不设上限地寻求数据、科技人才,加快敏捷开发和云技术的创新应用,设立专门投资基金,孵化金融科技项目。

在致辞的最后,招行田惠宇说到:“赢在未来、抢占先机,是我们一贯的自我要求和致胜法宝。三十而立,这是我们走向成熟的标志,也是我们面向未来的开始。”

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