智能驱动数字运营招商银行南宁分行精准服务

近年来，招商银行南宁分行坚决贯彻党和国家各项方针政策，积极融入国民经济转型升级大潮，通过提升数字化、智能化服务水平，坚持“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，努力为人民美好生活贡献力量，在服务经济民生、践行普惠金融、打造优质服务等方面硕果累累，精准服务广西经济社会高质量发展。

智慧人社、便民公积金，数字科技就在身边

招商银行南宁分行力推数字化创新服务，与南宁市人社局共建“金融科技与人社服务融合创新实验室”，携手探索金融科技在人社领域的创新应用，为南宁市人社局提供OCR识别、AI智能客服等人工智能技术输出，助力南宁市人社局构筑和完善智慧化人社系统。

同时，招商银行南宁分行还加入南宁市人社局搭建的区块链联盟平台，开展公信力数据信贷业务、社保查询便民场景等合作，通过资源融合与优势互补，充分发挥招商银行金融科技优势，为参保群众和企业提供更加便捷、优质的人社服务。

招商银行南宁分行与广西区直住房公积金管理中心签署“网格化”服务协议，区直住房公积金缴存职工只需携带个人身份证，即可通过招商银行南宁辖区各支行网点的可视柜台进行账户信息、缴存记录、提取记录等自助查询。下一步，还将推出可视柜台区直公积金提取服务，打通信息惠民的“最后一公里”，为广大客户带实实在在的政银便民体验。

普惠金融，足不出户畅享科技生活

招商银行南宁分行充分利用金融科技优势，积极推动数字技术与普惠金融的深度融合，综合运用互联网、云计算、大数据、人工智能等现代信息技术手段，努力提高金融服务可获得性，不断推进金融服务包容性发展。

招商银行南宁分行通过线上渠道，用数字技术提高金融服务效率和覆盖面，让金融服务可负担、易触达，极大减少用户对物理网点和线下人工的需求，让用户无需到达网点即可享受“无断点”的极致贴心服务，助力普惠金融触及“最后一公里”。

招商银行将各类服务迁移至App、