老品牌招商效果差,多半是在这6个方面没做

2022/9/17 来源:不详

又至年末,这时候陶企通常都在做年度总结和来年规划。作为陶企的主要工作之一,招商是陶企每年年终总结的重点。

说起年的陶企招商,可谓是几家欢乐几家愁。纵观全年整个陶瓷行业的招商形势,一些年轻化、细分领域、具备鲜明个性化特征的品牌成绩斐然,比如费罗娜水泥瓷砖、唯格石英砖,而一些老品牌却陷入了困境,招商效果不尽如人意。

老品牌为何招商效果不好?是市场行情不佳?抑或是招商方法不对?针对这种现象,中国陶瓷网记者走访了一些老品牌,分析了新形势下老品牌招商效果欠佳的原因,希望能给老品牌年的招商带来启发。

新形势下的招商新打法

众所周知,招商是一项系统工程,包含了建立招商部门、招商策划体系和搭建目标体系以及招商团队管理、邀约与谈判、招商现场操作、后期工作管理等一整套动作。从这一点来说,招商打法要规范,动作要精准,服务要纵深。目前陶企老品牌的市场部或招商部门,基本上都建立了自己完整的招商体系。

招商一般包括团队陌拜招商、互联网引流招商、门户网站招商、展会招商、外包招商等形式。这几种形式,其本质说的都是招商线索来源问题。在网络发达的今天,通过互联网获得招商线索应该是最快捷、最省钱、效果最好的模式,但非常可惜,很多陶企仍然没有开通互联网招商渠道。

通过调研走访,记者发现陶企中开通互联网渠道进行招商的比例不足5%。而这种互联网引流模式,在别的家居建材领域早已泛滥成灾了。因此,这既是不足,同时也是机会。

互联网招商有三种模式:一是信息流模式,即通过百度信息流和巨量引擎(头条产品)信息流推送给用户品牌招商的落地页,以信息主动触达的方式,通过营销性的落地页面,引起用户的兴趣,从而产生询盘(表单留资和电话两种形式);二是百度付费推广模式,也称SEM,即一些想要加盟代理瓷砖品牌的潜在意向客户,通过百度等搜索引擎主动搜索“瓷砖加盟”、“瓷砖代理”等关键词,到达相关的营销落地页面,形成询盘;三是门户网站数据模式,即通过中国陶瓷网这样的权威行业门户网站,建立招商页面,用户到达网站后,如果有加盟代理意向,就会留资询盘,从而获得加盟线索。

互联网招商只是解决流量和线索的问题,后期的转化更是重中之重。这部分工作要依靠业务员完成,早期的做法是通过电话邀约,邀请客户上门实地考察,或参加线下招商会;随着直播生态的出现和发展,原先的招商会模式逐步变成“直播招商”的模式,即通过电话邀约,让通过互联网留资询盘的客户进入直播间,再通过主播的场控、现场优惠政策放送,配合定金、定金膨胀、下定优惠等玩法,对这部分客户进行转化成交。

记者发现,今年以来招商做得比较好的几个品牌,几乎都开通了互联网引流模式,尤其是“信息流+直播招商”模式。这一模式正逐渐成为陶瓷行业招商的标配。

老品牌招商之殇

其实,很多老品牌也都开通了互联网招商渠道,但招商效果仍然差强人意,记者发现,这其实是有多方面原因的。

1.空白市场的天然劣势。

老品牌因其品牌影响力大,品牌历史久远,一般在全国各地都有经销商,但由于市场行情、品牌管理和经销商自身经营等多方面的因素,可能一些省份或城市的经销商会突然出现断层,后续又没有及时跟上,造成了老品牌在一些城市处于经销商空白的状态。如果这种空白延续个三五年,那么品牌在当地的影响力和口碑就会逐步丧失。与此不对称的是,通常这类老品牌在行业内仍然属于一线品牌,这种情况带来的后果是它们在当地招商越来越难,直至最后完全失去这个市场。

出现这种状况一点都不奇怪。试想一下,如果换作一个新的瓷砖品牌,对于每一个城市来说都是空白市场,自然就不存在老品牌这种空白市场招商难的尴尬。而这种困难和尴尬一旦得不到解决,将会像滚雪球一样一年一年地滚下去,最终完全失去这个市场,对品牌产生的负面影响和伤害也是巨大的。

2.品牌差异化提炼不足。

老品牌之所以称之为老品牌,自然是因为在规模生产时期起步早,发展相对稳定,产品也大而全,这样的品牌为市场所熟知,甚至其早期品牌属性的标签也逐步弱化,消费者对品牌的印象也逐渐模糊,唯一剩下的,可能只是“某某品牌是老品牌”这么个印象。

但随着市场消费升级,消费者更趋年轻化,对某种设计风格、某种产品属性、某种流行趋势更趋个性化,因而瓷砖市场也更加细分,品牌的差异化属性需求更为明显。在这种情况下,老品牌的品牌烙印消失、品牌界限模糊、品牌故事提炼不足、品牌调性缺乏将成为致命伤。所以一些老品牌在和新品牌竞争的时候,反而落于下风。

近年来,一些专攻细分领域或者主打某产品属性的瓷砖品牌脱颖而出、快速崛起,招商成果显著,正是因为抓住了消费者流行趋势和需求,打造品牌差异化,迅速占领用户心智。

3.没有把招商放在战略地位。

老品牌由于品牌相对成熟,招商逐步成为常规工作,慢慢就失去了激情,处于一种不温不火的状态,对招商的重视程度也从一开始的极度重视,逐步变成一般重视。

而反观一些新兴品牌,由于其品牌新、市场空白,自然把招商看成是重中之重,老板亲自负责招商是常有之事。这样的品牌招商效果显著,也就不足为奇了。

其实老品牌忽略了一个商业的本质:建立有效的销售渠道体系是企业得以存续的根本因素。而招商正是建立销售渠道最重要的一环,必须放在企业发展的重要战略地位。

4.产品迭代不符合市场趋势和消费者需求。

一些老品牌的产品体系也会更新,但几乎没有经过市场调研,不了解消费者的真实需求,仍然是抱着陈旧的老观点去揣测消费者,或者单纯跟风市场所谓的流行趋势去设计产品。

而一些新品牌在设计产品时,会根据自己的产品和品牌定位,先把消费者按年龄分层,再根据不同年龄层次的需求、喜好和常见的消费趋势、风格趋势、

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